Syarat dan ketentuan berikut mengatur semua penggunaan Layanan SalesQL. Situs web SalesQL dan semua konten, layanan, serta produk yang tersedia di, atau melalui, situs web, termasuk, namun tidak terbatas pada, layanan manajemen pengguna SalesQL ("SalesQL"), (secara bersama-sama disebut, Layanan). Layanan yang ditawarkan tunduk pada penerimaan Anda tanpa modifikasi atas semua syarat dan ketentuan yang terkandung di sini serta semua aturan operasional, kebijakan, dan prosedur lain yang mungkin diterbitkan dari waktu ke waktu di Situs ini oleh SalesQL (secara kolektif, disebut "Perjanjian").
Harap baca Perjanjian ini dengan saksama sebelum mengakses atau menggunakan Layanan. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari situs web, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan perjanjian ini. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan perjanjian ini, maka Anda tidak dapat mengakses atau menggunakan Layanan. Jika syarat dan ketentuan ini dianggap sebagai penawaran oleh SalesQL, penerimaan secara tegas terbatas pada syarat-syarat ini. Layanan ini hanya tersedia untuk individu yang berusia minimal 18 tahun.
Jika Anda membuat akun di Layanan, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Anda, dan Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut serta tindakan lain yang terkait dengan akun tersebut. Anda harus segera memberitahu SalesQL tentang setiap penggunaan akun Anda yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya. SalesQL tidak akan bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian Anda, termasuk segala jenis kerugian yang timbul sebagai akibat dari tindakan atau kelalaian tersebut.
Anda haruslah seorang manusia. Akun yang didaftarkan dan/atau dioperasikan oleh "bot" dan/atau sistem otomatis lainnya tidak diizinkan.
Anda harus memberikan nama lengkap resmi Anda, alamat email yang valid (sebaiknya dari perusahaan Anda), dan informasi lain yang diminta untuk menyelesaikan proses pendaftaran dan validasi. Dalam penggunaan Layanan, Anda tidak boleh melanggar hukum apa pun di yurisdiksi Anda (termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang hak cipta atau merek dagang).
Anda tidak boleh membuat lebih dari satu akun.
Setiap penggunaan aplikasi web, ekstensi Chrome, dan/atau akses API terikat oleh Ketentuan Layanan ini ditambah dengan ketentuan khusus berikut:
Anda secara tegas memahami dan menyetujui bahwa SalesQL tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau teladan, termasuk namun tidak terbatas pada: kerugian atas hilangnya keuntungan, reputasi, penggunaan, data, atau kerugian tak berwujud lainnya (bahkan jika SalesQL telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut), yang diakibatkan oleh penggunaan layanan Anda atau produk pihak ketiga yang mengakses data.
Penyalahgunaan atau permintaan yang terlalu sering ke SalesQL dapat mengakibatkan penangguhan akses akun Anda secara sementara atau permanen. SalesQL, atas kebijakannya sendiri, akan menentukan penyalahgunaan atau penggunaan yang berlebihan. SalesQL, atas kebijakannya sendiri, dapat mencoba memperingatkan pemilik akun melalui email sebelum atau sesudah penangguhan.
SalesQL berhak setiap saat untuk memodifikasi atau menghentikan, sementara atau permanen, akses Anda dengan atau tanpa pemberitahuan.
Kami tidak menyetujui semua perilaku yang dilakukan oleh pengguna dan/atau klien kami. Dalam hal ini, penting bagi pengguna untuk menyadari bahwa perilaku tertentu dapat menyebabkan kerugian bagi pihak ketiga dan/atau langsung kepada SalesQL. Oleh karena itu, Anda setuju UNTUK TIDAK melakukan perilaku tersebut di dalam platform. Dalam hal ini, dilarang untuk:
Menjual kembali layanan SalesQL tanpa otorisasi yang sesuai, serta melakukan penggunaan komersial apa pun atas informasi yang diekstrak dari platform kami. Menggunakan platform untuk tujuan yang berkaitan dengan pornografi anak, pelecehan anak, dan perlakuan buruk yang memengaruhi anak-anak, keluarga mereka dan/atau pihak ketiga. Mengirimkan materi apa pun (melalui email, komentar, ruang web, atau dengan cara lain) yang mengancam, dan mendorong untuk melakukan kekerasan fisik atau perusakan properti atau orang. Mengirimkan konten apa pun yang dianggap dewasa atau pornografi, seperti adegan seks eksplisit, ketelanjangan penuh, dll. Mengirimkan materi apa pun yang melecehkan pengguna lain dan/atau pihak ketiga. Mengirimkan penyisipan pesan atau iklan tanpa mematuhi persyaratan hukum, dan/atau dianggap sebagai spam dan/atau melakukan perilaku spamming (mengirim spam atau pesan yang tidak diminta). Menyamar sebagai orang lain, seperti melakukan penggunaan ilegal informasi debit dan/atau kredit. Dalam hal ini, menggunakan layanan platform untuk mengakses atau mencoba mengakses akun pengguna lain, menembus, atau mencoba menembus langkah-langkah keamanan SalesQL, perangkat lunaknya atau perangkat keras entitas lain, dan sistem komunikasi elektronik atau sistem telekomunikasi. Menggunakan bahasa, konten, dan grafik yang tidak sopan yang memengaruhi hak-hak klien dan/atau pengguna kami lainnya dan/atau pihak ketiga. Menggunakan materi yang melanggar dan/atau memengaruhi hak kekayaan intelektual atau industri klien dan/atau pengguna kami lainnya dan/atau pihak ketiga, (merek dagang, nama dagang, slogan, gambar atau konten, antara lain…). Dalam hal ini, Anda tidak dapat memublikasikan materi apa pun, milik pihak ketiga yang terdaftar sebagai kekayaan intelektual dan/atau industri mereka, tanpa otorisasi yang sah dari pemilik atau setelah memastikan bahwa saat digunakan Anda memiliki lisensi yang sesuai untuk melakukannya. Mengumpulkan, atau mencoba mengumpulkan, informasi pribadi pihak ketiga tanpa mematuhi Undang-Undang Organik Perlindungan Data Pribadi. Melakukan aktivitas yang memengaruhi kemampuan orang atau sistem lain, ini termasuk serangan “penolakan layanan” (DOS) terhadap host jaringan lain atau pengguna individu. Melakukan aktivitas penipuan yang menyebabkan orang yang terpengaruh olehnya bertindak atas atau dari mereka, yang pada akhirnya menyebabkan cedera. Melakukan penggunaan berlebihan atau penyalahgunaan sumber daya yang dibagikan di jaringan kami oleh pengguna dan/atau klien tertentu, yang pada akhirnya menimbulkan dampak negatif pada pengguna dan/atau klien kami lainnya. Melakukan tindakan lain untuk tujuan melanggar hukum, dan/atau yang berbahaya atau melanggar hak-hak orang lain dan/atau SalesQL, (termasuk hak atas kehormatan, martabat, integritas seseorang dan/atau reputasi), dan/atau merupakan kejahatan atau pelanggaran pidana. Memanfaatkan platform ini untuk menyebarkan ujaran kebencian dan/atau prasangka terhadap minoritas, membenarkan kejahatan dan/atau pelanggaran hak asasi manusia. Mengekstrak informasi, dan mendekompilasi atau memproses informasi yang diperoleh dari laporan kami untuk dijual kembali atau mendapatkan keuntungan darinya. Secara tegas dinyatakan bahwa penggunaan riset pasar atau laporan yang diperoleh melalui layanan kami, adalah untuk menganalisis kelayakan suatu bisnis dan/atau proyek, serta untuk menilai minat berinvestasi di dalamnya, dan tidak dapat mengambil tindakan yang bertentangan dengan ketentuan yang disebutkan di sini. Secara khusus, dilarang setiap tindakan scrapping, spider, atau sejenisnya, meskipun Anda adalah pengguna terdaftar. Anda juga tidak diizinkan untuk menggunakan informasi atau konten buletin kami untuk dijual kembali, diserahkan kepada pihak ketiga, atau digunakan untuk tujuan komersial apa pun, tanpa persetujuan kami.
Layanan berbayar opsional, seperti kapasitas tambahan, tersedia di Layanan (disebut sebagai "Peningkatan"). Ketika Anda memilih Peningkatan, Anda setuju untuk membayar SalesQL biaya langganan bulanan atau semesteran yang ditentukan untuk layanan tersebut (ketentuan pembayaran tambahan dijelaskan di bawah). Pembayaran akan dibebankan secara prabayar pada hari Anda mendaftar untuk Peningkatan dan akan mencakup penggunaan layanan tersebut untuk periode langganan bulanan atau semesteran yang ditentukan.
Kami menawarkan jaminan uang kembali untuk semua pembelian yang dilakukan di situs web kami, tunduk pada ketentuan khusus terkait pengujian dan evaluasi perangkat lunak. Harap perhatikan hal-hal berikut:
Batasan Pengembalian Dana: Pengembalian dana tidak tersedia jika Anda telah sepenuhnya menggunakan kredit langganan Anda atau melampaui hasil awal.
Pengembalian Dana Kasus Per Kasus: Kami dapat mempertimbangkan pengembalian dana pro-rata berdasarkan kasus per kasus.
Batas Waktu Permintaan Pengembalian Dana: Untuk meminta pengembalian dana, hubungi tim dukungan kami dalam waktu 30 hari sejak transaksi awal.
Tidak Ada Pengembalian Dana Berulang: Jika Anda meminta pengembalian dana karena perangkat lunak tidak berfungsi dengan baik untuk Anda, permintaan pengembalian dana di masa mendatang tidak akan diterima. Perpanjangan mengikuti kebijakan yang sama: pengembalian dana hanya dapat diproses untuk pembatalan terlambat (jika kondisi terpenuhi). Setelah pengembalian dana pernah diminta di masa lalu, tidak ada pengembalian dana lebih lanjut yang dapat diterapkan di masa mendatang.
Pengembalian Dana untuk Perpanjangan: Anda berhak atas pengembalian dana untuk pembayaran perpanjangan terakhir Anda jika Anda belum menggunakan kredit apa pun atau mengakses sistem selama periode tertentu tersebut, dan transaksi terjadi dalam 30 hari terakhir.
Langganan bulanan baru: Anda berhak atas penggantian penuh dalam waktu 30 hari kalender sejak pembelian Anda, jika Anda belum menggunakan perangkat lunak dalam periode penagihan saat ini atau Anda tidak puas dengan hasil awal.
Perpanjangan langganan bulanan: Anda berhak atas penggantian penuh pembayaran terakhir Anda dalam waktu 30 hari kalender sejak pembelian Anda jika Anda belum menggunakan perangkat lunak dalam periode penagihan saat ini.
Tidak Ada Pengembalian Dana Berulang: Pengembalian dana hanya dapat diproses untuk pembatalan terlambat (jika kondisi terpenuhi). Setelah pengembalian dana pernah diminta di masa lalu, tidak ada pengembalian dana lebih lanjut yang dapat diterapkan di masa mendatang.
Langganan semesteran baru: Anda berhak atas penggantian penuh dalam waktu 30 hari kalender sejak pembelian Anda, jika Anda belum menggunakan perangkat lunak dalam periode penagihan saat ini atau Anda tidak puas dengan hasil awal.
Perpanjangan langganan semesteran: Anda berhak atas penggantian penuh pembayaran terakhir Anda dalam waktu 30 hari kalender sejak pembelian Anda jika Anda belum menggunakan perangkat lunak dalam periode penagihan saat ini.
Tidak Ada Pengembalian Dana Berulang: Pengembalian dana hanya dapat diproses untuk pembatalan terlambat (jika kondisi terpenuhi). Setelah pengembalian dana pernah diminta di masa lalu, tidak ada pengembalian dana lebih lanjut yang dapat diterapkan di masa mendatang.
Kecuali Anda memberi tahu SalesQL sebelum akhir periode langganan yang berlaku bahwa Anda ingin membatalkan Peningkatan, langganan Peningkatan Anda akan diperpanjang secara otomatis dan Anda mengizinkan kami untuk menagih biaya langganan semesteran atau bulanan yang berlaku untuk Peningkatan tersebut (serta pajak apa pun) menggunakan kartu kredit atau mekanisme pembayaran lain yang kami miliki dalam catatan untuk Anda. Peningkatan dapat dibatalkan kapan saja di bagian Pengaturan pada dasbor akun Anda.
Dengan mendaftar akun SalesQL, Anda setuju untuk membayar SalesQL biaya bulanan yang ditunjukkan kepada Anda saat Anda mendaftar untuk layanan tersebut sebagai imbalan atas layanan SalesQL. Biaya yang berlaku akan ditagih mulai dari hari akun berbayar Anda dibuat dan di muka sebelum menggunakan layanan tersebut. SalesQL berhak mengubah ketentuan pembayaran dan biaya setelah pemberitahuan tertulis tiga puluh (30) hari sebelumnya kepada Anda. Akun SalesQL dapat dibatalkan oleh Anda kapan saja dengan pemberitahuan tertulis 30 hari kepada SalesQL. Pemberitahuan tertulis mengacu pada, tetapi tidak terbatas pada, email.
SalesQL mencakup akses ke dukungan email dan obrolan. "Dukungan email dan obrolan" berarti kemampuan untuk mengajukan permintaan bantuan dukungan teknis melalui email kapan saja (dengan upaya wajar oleh SalesQL untuk merespons dalam waktu tiga hari kerja) mengenai penggunaan SalesQL. Semua dukungan SalesQL akan diberikan sesuai dengan praktik, prosedur, dan kebijakan standar SalesQL.
Sebagai pengguna, Anda memberikan SalesQL lisensi abadi di seluruh dunia untuk menggunakan aset dan logo perusahaan Anda, kecuali SalesQL menyetujui secara tertulis sebaliknya. Aset dan logo ini akan digunakan murni untuk upaya pemasaran dan penjualan, seperti ditampilkan di halaman beranda.
Dengan bergabung dengan Komunitas SalesQL dan menghubungkan email perusahaan Anda dengan SalesQL, Anda menyetujui ketentuan berikut:
Karena SalesQL meminta orang lain untuk menghormati hak kekayaan intelektualnya, SalesQL menghormati hak kekayaan intelektual orang lain. Jika Anda yakin bahwa materi yang terletak di atau ditautkan oleh SalesQL melanggar hak cipta Anda, Anda dianjurkan untuk memberi tahu SalesQL. SalesQL akan menanggapi semua pemberitahuan tersebut, termasuk sebagaimana disyaratkan atau sesuai dengan menghapus materi yang melanggar atau menonaktifkan semua tautan ke materi yang melanggar. SalesQL akan menghentikan akses dan penggunaan Layanan oleh pengunjung jika, dalam keadaan yang sesuai, pengunjung tersebut ditentukan sebagai pelanggar berulang hak cipta atau hak kekayaan intelektual SalesQL atau pihak lain. Dalam kasus penghentian tersebut, SalesQL tidak memiliki kewajiban untuk memberikan pengembalian dana atas jumlah apa pun yang sebelumnya dibayarkan kepada SalesQL.
Perjanjian ini tidak mengalihkan dari SalesQL kepada Anda kekayaan intelektual SalesQL atau pihak ketiga mana pun, dan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas properti tersebut akan tetap (antara para pihak) semata-mata pada SalesQL. SalesQL, logo SalesQL, dan semua merek dagang, merek layanan, grafik, dan logo lain yang digunakan sehubungan dengan SalesQL, atau Layanan adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari SalesQL atau pemberi lisensi SalesQL. Merek dagang, merek layanan, grafik, dan logo lain yang digunakan sehubungan dengan Layanan mungkin merupakan merek dagang pihak ketiga lainnya. Penggunaan Layanan oleh Anda tidak memberikan hak atau lisensi kepada Anda untuk mereproduksi atau menggunakan merek dagang SalesQL atau pihak ketiga mana pun.
Berdasarkan lisensi ini Anda tidak boleh:
SalesQL berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah atau mengganti bagian mana pun dari Perjanjian ini. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa Perjanjian ini secara berkala untuk mengetahui perubahan. Penggunaan atau akses berkelanjutan Anda terhadap Layanan setelah posting perubahan apa pun pada Perjanjian ini merupakan penerimaan atas perubahan tersebut. SalesQL juga dapat, di masa mendatang, menawarkan layanan dan/atau fitur baru melalui Layanan (termasuk, rilis alat dan sumber daya baru). Fitur dan/atau layanan baru tersebut akan tunduk pada syarat dan ketentuan Perjanjian ini.
SalesQL dapat mengakhiri akses Anda ke seluruh atau sebagian Layanan kapan saja, dengan atau tanpa alasan, dengan atau tanpa pemberitahuan, berlaku segera. Jika Anda ingin mengakhiri Perjanjian ini atau akun SalesQL Anda (jika ada), Anda dapat berhenti menggunakan Layanan. Meskipun demikian, jika Anda memiliki akun SalesQL berbayar, akun tersebut hanya dapat diakhiri oleh SalesQL jika Anda secara material melanggar Perjanjian ini dan gagal memperbaiki pelanggaran tersebut dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pemberitahuan SalesQL kepada Anda; dengan ketentuan bahwa, SalesQL dapat mengakhiri Layanan segera sebagai bagian dari penutupan umum layanan kami. Semua ketentuan Perjanjian ini yang berdasarkan sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku setelah pengakhiran, termasuk, tanpa batasan, ketentuan kepemilikan, penafian garansi, ganti rugi, dan batasan tanggung jawab.
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. SalesQL serta pemasok dan pemberi lisensinya dengan ini menafikan semua garansi dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, tanpa batasan, garansi kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran. Baik SalesQL maupun pemasok dan pemberi lisensinya, tidak memberikan garansi bahwa Layanan akan bebas dari kesalahan atau bahwa akses ke sana akan berkelanjutan atau tidak terputus. Anda memahami bahwa Anda mengunduh dari, atau memperoleh konten atau layanan melalui, Layanan atas kebijakan dan risiko Anda sendiri.
Dalam keadaan apa pun SalesQL, atau pemasok atau pemberi lisensinya, tidak akan bertanggung jawab sehubungan dengan subjek perjanjian ini berdasarkan kontrak apa pun, kelalaian, tanggung jawab mutlak, atau teori hukum atau ekuitas lainnya untuk: (i) kerugian khusus, insidental, atau konsekuensial; (ii) biaya pengadaan produk atau layanan pengganti; (iii) untuk gangguan penggunaan atau kehilangan atau kerusakan data; atau (iv) untuk jumlah apa pun yang melebihi biaya yang Anda bayarkan kepada SalesQL berdasarkan perjanjian ini selama periode dua belas (12) bulan sebelum penyebab tindakan. SalesQL tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan apa pun karena hal-hal di luar atau tidak dalam kendali wajar mereka. Hal tersebut di atas tidak berlaku sejauh dilarang oleh hukum yang berlaku.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) penggunaan Layanan Anda akan sesuai dengan Kebijakan Privasi SalesQL, dengan Perjanjian ini dan dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku (termasuk tanpa batasan hukum atau peraturan lokal di negara, negara bagian, kota, atau wilayah pemerintahan Anda lainnya, mengenai perilaku online dan konten yang dapat diterima, dan termasuk semua hukum yang berlaku mengenai transmisi data teknis yang diekspor dari Amerika Serikat atau negara tempat Anda tinggal) dan (ii) penggunaan Layanan Anda tidak akan melanggar atau menyalahgunakan hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun.
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan SalesQL, kontraktornya, pemberi lisensinya, serta direktur, pejabat, karyawan, dan agen mereka masing-masing dari dan terhadap setiap dan semua klaim dan pengeluaran, termasuk biaya pengacara, yang timbul dari penggunaan Layanan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini.
